QR menü = web sitenizin menü sayfası

QR menü için ayrı bir uygulamaya abone olmaya gerek yoktur. Web sitenizin menü sayfası mobil-optimize, hızlı açılan ve QR'a entegre edilebilir bir sayfadır. Masalara koyacağınız QR kod doğrudan bu sayfayı açar; misafir uygulama indirmez, hesap açmaz, doğrudan menüyü görür.

Bu yaklaşım iki avantaj sağlar: (1) Menü güncellemesi tek noktadan yapılır ve QR menüye anında yansır; (2) ayrı QR menü servisleri için aylık ödeme yapmazsınız. Web sitenizin altyapısı zaten bu işi yapar.

Menü mimarisi: kategori, ürün, fiyat, alerjen

İyi bir online menü kategorize edilmiş (kahveler, yemekler, tatlılar) ve her ürün için: fotoğraf, kısa açıklama, fiyat, alerjen etiketi içerir. Türk Gıda Kodeksi gereği işletmelerin alerjen bilgilerini misafire iletmesi zorunludur; menüde her ürün altında küçük etiketlerle (gluten, süt, kuruyemiş gibi) gösterilmesi en temiz ve şeffaf yöntemdir.

  • Kategori sayfaları (anchor link'lerle hızlı atlama)
  • Her ürün: foto + kısa açıklama + fiyat + alerjen
  • Vegan / vejetaryen / glutensiz filtreleri (opsiyonel)
  • Sezonluk ürün etiketi

Rezervasyon formu: tarih, saat, kişi sayısı

Rezervasyon formu mobilde tek dokunuşla doldurulabilmeli. Tarih, saat, kişi sayısı ve özel istek (alerji, kutlama, masa tercihi) alanları yeterlidir. Form gönderimi e-posta veya WhatsApp'a düşer; rezervasyon panelinden takvim üzerinde takip edilir.

Eğer mekânınız yoğun saatlerde (cuma akşamı, brunch saati) sınırlı kapasite çalışıyorsa, çakışan saatlerin otomatik kapatıldığı bir takvim modülü gerekir. Aksi halde misafir form bırakır, ardından "uygun saatimiz yok" cevabıyla karşılaşır; bu olumsuz deneyimdir.

Çoklu dil: TR + EN minimum

Yabancı misafire ulaşan kafe ve restoranlarda menü ve rezervasyon formunun en az TR + EN dillerinde sunulması gerekir. QR'a okuttuğunda otomatik İngilizce menü açılması, dil seçim deneyimini kolaylaştırır. İhtiyaca göre Almanca veya Rusça eklenebilir.

Çoklu dil için hreflang etiketi doğru kurulmalı: /menu (TR), /en/menu (EN) gibi. Aksi halde Google iki dilli versiyonu duplicate olarak okur.

WhatsApp paket sipariş yönlendirmesi

Yemeksepeti ve Trendyol Yemek paket sipariş için marketplace'tir; oradaki müşteri ilişkisi platforma aittir. Kendi web sitenizde "WhatsApp ile sipariş ver" butonu, müşteri ile direkt ilişki kurmanızı sağlar; komisyon kesilmez. Buton menüden seçilen ürünlerin listesini ön-doldurulmuş bir WhatsApp mesajı olarak hazırlamalı: "Merhaba, sipariş vermek istiyorum: 1× X, 2× Y...". Misafirin yazma yükünü kaldırır.

Ölçüm: menüden masaya ve siparişe kadar takip

Kafe ve restoran sitesinde ölçüm yalnızca sayfa görüntüleme değildir. Hangi menü kategorisi daha çok açılıyor, hangi ürün fotoğrafı tıklanıyor, rezervasyon formunda hangi saatler seçiliyor ve WhatsApp sipariş mesajı hangi ürünlerle başlıyor soruları işletme kararına bağlanmalıdır. Bu veriler menü düzenini, kampanya alanlarını ve personel planlamasını doğrudan etkiler.

Örneğin kahvaltı sayfası çok trafik alıyor ama rezervasyon azsa saat seçimi, kişi sayısı akışı veya fiyat bilgisinin görünürlüğü iyileştirilir. QR menüde tatlı kategorisi çok açılıyorsa kasa önü öneri ve sosyal medya içeriği buna göre planlanır. İyi kurulmuş web sitesi, yalnızca menüyü yayınlamaz; hangi ürünün dikkat çektiğini ve hangi akışın siparişe döndüğünü de gösterir.

Bu ölçüm paket serviste de değerlidir. Öğle saatlerinde WhatsApp siparişi artıyor ama akşam rezervasyonu düşük kalıyorsa ana sayfa sıralaması günün saatine göre kurgulanabilir. Böylece site, menüyü statik bir liste olmaktan çıkarıp işletmenin günlük satış ritmine uyum sağlayan bir kanal haline getirir.