AcenteDestek · Sözlük
Sigorta acentesi sözlüğü
Acentenin günlük işinde geçen 25 terimin kısa tanımı. Tanımlar genel bilgi amaçlıdır; mevzuat ve tarife ayrıntısı için SEDDK, TOBB ve sigorta şirketlerinin güncel metinleri esastır.
- Sigorta acentesi
Sigorta şirketleri adına sigorta sözleşmesi yapmaya ya da yapılmasına aracılık etmeye yetkili kişi ya da şirket. Faaliyet için SEDDK’dan uygunluk belgesi ve TOBB Sigorta Acenteleri Levhası kaydı gerekir.
- Levha (Sigorta Acenteleri Levhası)
TOBB tarafından tutulan, faal sigorta acentelerinin kayıtlı olduğu resmi sicil. Uygunluk belgesi alan acente, süresi içinde levhaya kaydolarak faaliyete başlar.
- Ana acente
Sigorta şirketleriyle doğrudan acentelik sözleşmesi olan ve kendi ağında tali acentelerle çalışan acente. Şirket yetkileri ve kullanıcı tanımları genelde ana acentededir.
- Tali acente
Bir ana acentenin ağında çalışan, müşteri talebini ana acenteye ileten ve teklif ile poliçe işlemini ana acentenin yetkisi üzerinden yürüten satış noktası.
- Poliçe
Sigorta sözleşmesinin yazılı belgesi. Sigortalıyı, teminatları, süreyi ve primi gösterir.
- Teklif
Sigorta şirketinin belirli bir müşteri ve risk için hesapladığı, henüz poliçeye dönüşmemiş fiyat ve teminat önerisi.
- Zeyilname (zeyil)
Yürürlükteki bir poliçede yapılan değişikliği belgeleyen ek. Araç, adres, teminat ya da sigortalı bilgisindeki değişiklikler zeyille poliçeye işlenir.
- Poliçe iptali
Poliçenin süresi dolmadan sona erdirilmesi. Kalan süreye ait prim, şirketin koşullarına göre iade edilebilir.
- Poliçe yenileme
Süresi biten poliçenin yeni dönem için yeniden yapılması. Acente bitiş tarihinden önce müşteriye yeni teklif sunar.
- Zorunlu trafik sigortası
Motorlu aracın üçüncü kişilere verdiği zararları yasal limitler içinde karşılayan zorunlu sigorta. Fiyatı aracın tarzı, il ve hasarsızlık basamağına göre değişir.
- Kasko
Aracın kendisine gelen zararları (çarpma, çalınma, yangın, doğal afet vb.) poliçedeki teminat ve muafiyetlere göre karşılayan isteğe bağlı sigorta.
- İMM (İhtiyari Mali Mesuliyet)
Trafik sigortası limitlerini aşan üçüncü kişi zararlarını karşılamak için kaskoya eklenen teminat. Kombine ya da kişi ve kaza başı limitlerle seçilir.
- Manevi tazminat teminatı
İMM kapsamında, üçüncü kişilerin manevi tazminat taleplerini poliçede belirtilen limit içinde karşılayan ek teminat.
- İkame araç
Kaskolu araç onarımdayken sigortalıya belirli gün sayısınca geçici araç verilmesini sağlayan teminat.
- Hukuksal koruma
Araçla ilgili uyuşmazlıklarda avukat ve yargılama giderlerini poliçedeki limite kadar karşılayan teminat.
- Muafiyet
Hasarın, poliçede belirlenen tutarı ya da oranı kadar kısmının sigortalıda kalması. Muafiyetli poliçe genelde daha düşük primlidir.
- Hasarsızlık basamağı
Trafik sigortasında hasarsız geçen dönemlere göre yükselen, hasarlı dönemde düşen basamak. Basamak primi doğrudan etkiler.
- Kasko değer listesi
Türkiye Sigorta Birliği’nin araçların piyasa değerini marka, tip ve model yılına göre yayımladığı liste. Kasko bedelinin belirlenmesinde kullanılır.
- TSB araç kodu
Bir aracın marka ve tipini gösteren sektör ortak kodu. Marka kodu ve tip kodundan oluşur; şirketler kendi katalog eşleştirmesinde bu kodu kullanır.
- SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)
Sigorta sektörünün poliçe ve hasar verilerini toplayan merkez. Trafik ve kasko hasar geçmişi şirketlerce buradan sorgulanır.
- TRAMER
Trafik ve kasko hasar kayıtlarının tutulduğu sistem; bugün SBM bünyesindedir. Aracın hasar geçmişi ve önceki poliçeleri bu kayıtlardan gelir.
- Mutabakat
Acente ile sigorta şirketinin belirli bir dönemdeki prim ve komisyon kayıtlarını karşılaştırıp farkları kapatması.
- Komisyon
Acentenin aracılık ettiği poliçe için sigorta şirketinden aldığı ücret. Oranı branşa ve şirket sözleşmesine göre değişir.
- Teklif robotu
Acentenin şirket portallarında elle yaptığı teklif sorgusunu, acentenin kendi yetkili kullanıcısıyla otomatik yapan yazılım. Sonuçları tek ekranda toplar; poliçe kararı acentede kalır.
- Otorizasyon
Şirket kurallarına takılan bir teklifin poliçeleşmeden önce şirket ya da bölge müdürlüğü onayına düşmesi. Onay gelmeden poliçe kesilemez.
Hazırlayan: Çağlar Kiriş · Dijicenter Tech. Son güncelleme: .